Servicio para el OTEC · NCh 2728

Auditoría interna NCh 2728: sabe cómo está tu OTEC antes que la certificadora

Revisamos tu sistema de gestión con criterio técnico, identificamos hallazgos y no conformidades, y te entregamos un informe claro y un plan de acción para llegar preparado a la auditoría externa.

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El problema

No saber cómo está realmente tu sistema de gestión antes de la auditoría externa es jugar a ciegas con tu certificación.

El riesgo de no resolverlo

Llegar a la auditoría de certificación o seguimiento con no conformidades no detectadas pone en riesgo tu registro y la franquicia.

QUÉ INCLUYE

Una radiografía real de tu sistema NCh 2728

✓
Revisión integral del SGCDocumentos, registros y operación del sistema.
✓
Verificación de cumplimiento NCh 2728Contraste punto por punto con la norma.
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Hallazgos y no conformidadesIdentificados con evidencia y clasificados.
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Informe de auditoríaClaro, priorizado y trazable.
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Plan de acciónCon responsables y plazos para cerrar brechas.
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Modalidad online o presencialAuditoría integral o normativa, según tu necesidad.
QUÉ NO INCLUYE

Para que no haya confusiones

  • No es la auditoría externa de certificación: esa la realiza el organismo certificador.
  • No garantizamos la aprobación: te mostramos tus brechas y cómo cerrarlas; la decisión es del organismo.
CÓMO LO HACEMOS

Un proceso ordenado y objetivo

Planificación

Definimos alcance y modalidad.

Revisión documental

Documentos y registros del SGC.

Revisión operativa

Cómo funciona en la práctica.

Informe de hallazgos

Priorizado y con evidencia.

Plan de acción

Pasos para cerrar las brechas.

ENTREGABLES

Lo que recibes

Informe de auditoríaLista de hallazgos y no conformidadesPlan de acción con plazosRecomendaciones priorizadas
PREGUNTAS FRECUENTES

Resolvemos tus dudas

¿Tienen auditoría integral y normativa?

Sí. La integral revisa todo el sistema; la normativa contrasta el cumplimiento frente a la NCh 2728. Elegimos según tu necesidad.

¿Es online o presencial?

Ambas modalidades. La auditoría interna puede realizarse online o presencial.

¿Reemplaza la auditoría externa?

No. Es interna y te prepara para enfrentar la auditoría de la certificadora con respaldo.

¿Qué necesitan de mí?

Acceso a tu documentación y registros, y disponibilidad para la revisión.

¿Auditoría simple, normativa o integral?

Descúbrelo en 2 minutos con nuestro autodiagnóstico

Responde 12 preguntas y sabrás al instante qué tan preparado está tu OTEC y qué plan de auditoría te conviene. Sin compromiso.

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Audita tu OTEC: elige tu plan

La diferencia es el acompañamiento: la Normativa te dice con precisión qué corregir (diagnóstico + hoja de ruta; tu equipo ejecuta). La Integral además te acompaña a cerrar las no conformidades y ordena todo tu sistema, dejándote preparado para la auditoría externa.

Auditoría Normativa

Auditoría — Normativa

Sabes con precisión qué debes corregir. Una auditoría interna formal que te muestra dónde estás, qué falta y qué cerrar. Tu equipo ejecuta.

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Incluye
  • Revisión documental completa del SGC
  • Entrevistas remotas a los responsables de los procesos
  • Informe Oficial de Auditoría Interna
  • No conformidades y observaciones clasificadas
  • Reunión de cierre explicativa
  • Hoja de ruta para que tu equipo gestione los hallazgos
Déjanos tu correo y la recibes rápido: una propuesta a tu medida que responde todo, sin compromiso.

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Auditoría Integral

Auditoría — Integral

Aquí no solo detectamos: te acompañamos a cerrar las no conformidades y a dejar todo tu sistema ordenado para la auditoría externa.

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🤝 CERRAMOS LAS NO CONFORMIDADES CONTIGO
  • ✅Acompañamiento experto para cerrar tus no conformidades
  • 📋Completamos y ordenamos tus registros: objetivos de calidad, contexto y FODA, evaluación de personal, proveedores y carpetas de cursos
  • 📝Apoyo en la Revisión por la Dirección
  • 🔎Pre-chequeo documental antes de la auditoría externa
Incluye
  • Todo lo de la Auditoría Normativa
  • Revisión de objetivos, indicadores y seguimiento de la calidad
  • Auditoría de respaldos de cursos (con y sin código SENCE)
  • Reunión de cierre y entrega formal de resultados
  • Tú nos entregas la información; nosotros dejamos tu sistema preparado
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